Sipariş numarası ve tarih:

Satıcı, Çınar Yöresel Lezzetler markasıyla faaliyet gösteren Fehmiye BİLGİN olup adresi Şeyhcui Mahallesi Türkistan Caddesi No:38/1 B – Merkez / Amasya, e-postası [email protected] ve telefonu +90 546 742 60 05’tir. Vergi bilgileri 25945950548 / Amasya Vergi Dairesi şeklindedir.

Alıcı …………………, iletişim bilgileri …………………, fatura adresi ………………… olan tüketicidir. Teslim alacak kişi ve adres ………………… olarak belirtilmiştir.

Bu sözleşme, alıcının https://cinaryoresel.com üzerinden sipariş ettiği malların satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Siparişe özel Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Satın alınan ürünlerin adı, temel nitelikleri, gramaj veya varyantı, adedi, vergiler dahil birim fiyatı ve satır toplamı yer alır. Sipariş anında sunulan ilgili gıda bilgileri şeklindedir.

Ürün toplamı, indirim, kargo ve kabul edilmiş diğer giderler, ödenecek genel toplam ve ödeme yöntemi olarak belirlenmiştir. Alıcının önceden görmediği veya onaylamadığı ek bedeller tahsil edilmez.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürünleri, adresini, fiyat ve teslimat koşullarını kontrol edebilir ve giriş hatalarını düzeltebilir. Ön bilgilendirme ve sözleşme metinlerine ödeme öncesinde erişim sağlanır. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilir.

Sözleşme ve sipariş bilgileri kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya sunulur. Daha sonra yayımlanacak yeni koşullar, bu siparişin tüketici aleyhine geriye dönük değiştirilmesi için kullanılamaz.

Ürün, 3 gün içinde hazırlanarak 7 gün içinde teslim edilir. Ürüne özel taşıma koşulları şeklindedir. Standart mal satışlarında kanuni azami otuz günlük teslim süresi aşılamaz.

Satıcı ürünü siparişe ve bildirilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Ön bilgilendirmede gösterilen taşıyıcıyla alıcıya veya onun belirlediği kişiye teslim edilene kadarki kayıp ve hasarlar bakımından satıcının kanuni sorumluluğu sürer.

İfanın imkânsızlaşması halinde satıcı, öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde alıcıyı yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla bilgilendirir ve teslimat giderleri dahil tahsil ettiği tutarları bildirimden itibaren en geç on dört gün içinde iade eder. Stokta bulunmama tek başına imkânsızlaşma sayılmaz. Gecikme ve ifa etmeme halinde alıcının kanuni fesih ve geri ödeme hakları saklıdır.

Kanuni istisna kapsamına girmeyen ürünlerde (Çabuk bozulabilen gıdalar (taze sebze, meyve, et ve et ürünleri, süt ve süt ürünleri vb.) hariç) alıcı, kendisinin veya belirlediği taşıyıcı dışındaki üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart üstlenmeden cayabilir. Teslimden önce de cayma hakkı kullanılabilir. Tek siparişte ayrı teslim edilen mallarda son malın; çok parçalı mallarda son parçanın teslimi esas alınır.

Bildirim [email protected] adresine e-posta veya Şeyhcui Mahallesi Türkistan Caddesi No:38/1 B – Merkez / Amasya adresine yazılı olarak yapılabilir. Örnek Cayma Formu’nun kullanılması veya satıcının ayrıca izin vermesi şart değildir. Kararın süre içinde yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilmesi yeterlidir.

Satıcı ürünü (Çabuk bozulabilen gıdalar (taze sebze, meyve, et ve et ürünleri, süt ve süt ürünleri vb.) hariç) kendisi almayı teklif etmedikçe alıcı, cayma bildiriminden itibaren on dört gün içinde ürünü Şeyhcui Mahallesi Türkistan Caddesi No:38/1 B – Merkez / Amasya adresine geri gönderir. İade taşıyıcısı Yurtiçi Kargo olup bu taşıyıcının kullanılması halinde iade giderleri alıcıya yüklenmez. Ön bilgilendirmede taşıyıcı belirtilmemişse de alıcıdan iade masrafı istenemez. Bildirilen taşıyıcının alıcının bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde satıcı ürünü ek masraf yüklemeden aldırır.

On dört günlük geri ödeme süresi, teslim edilmiş ürünün belirtilen taşıyıcıya verilmesinden; farklı taşıyıcı kullanılmışsa satıcıya ulaşmasından itibaren başlar. Teslim edilmemiş ürünlerde cayma bildiriminin satıcıya ulaşması esas alınır. İade kapsamındaki ürün bedeli ve mevzuat gereği geri ödenecek teslimat giderleri, kullanılan ödeme aracına uygun şekilde, masrafsız ve tek seferde iade edilir.

Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar; teslimden sonra koruyucu ambalajı açılan ve sağlık ya da hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan mallar ile alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel hazırlanan mallar için, mevzuattaki koşullar gerçekleştiğinde cayma hakkı istisnası uygulanır.

Bu siparişin ürünlerine uygulanacak somut durum şeklindedir. Tüm gıdalar tek bir istisna altında değerlendirilmez. Standart gramaj veya varyant seçimi tek başına özel üretim sayılmaz. Ayıplı mala ilişkin haklar bu istisnalardan etkilenmez.

Alıcı, bozuk, hasarlı, yanlış, eksik veya sözleşmeye aykırı ürünle ilgili taleplerini [email protected] adresine bildirebilir. Fotoğraf, etiket veya taşıyıcı kaydı incelemeyi kolaylaştırabilir; bunların bulunmaması yasal hakları kendiliğinden düşürmez. Paketin teslim alınması ayıpsız teslimin kesin kabulü sayılmaz.

Alıcının 6502 sayılı Kanun çerçevesindeki sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ayıpsız misliyle değişim ve ürünün niteliğine uygun olduğu ölçüde ücretsiz onarım hakları saklıdır. Seçimlik hakların kullanılması nedeniyle kanunen satıcıya ait giderler alıcıdan istenmez. Sözleşmeden dönme veya bedel indirimi hakkı kullanıldığında ilgili bedel kanunun gerektirdiği şekilde iade edilir.

Sözleşmenin kurulması, ödeme, teslimat ve ilgili yükümlülükler için gerekli kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen hukuki sebeplerle işlenir. Bu sözleşmenin onaylanması, reklam çerezleri, kampanya iletileri veya ayrıca açık rıza gerektiren işlemler için genel izin sayılmaz.

Alıcı, uyuşmazlığın niteliği ve başvuru yılındaki parasal sınırlara göre yetkili tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir. Uygulanabildiği ölçüde dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır. Bu sözleşme tüketicinin kanuni haklarını sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.

Sözleşme, alıcının siparişe özel bilgileri inceleyerek elektronik ortamda onay vermesiyle kurulur. İlgili sürüm, tarih ve onay kaydı, mevzuata uygun süre ve koşullarda saklanır.